De Wkkgz (Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg) is van toepassing op de volgende zorg:
- Wlz-zorg
zorg of dienst als omschreven bij of krachtens de Wet langdurige zorg
- Zvw-zorg
zorg of dienst als omschreven bij of krachtens de Zorgverzekeringswet
- Andere zorg
handelingen op het gebied van de individuele gezondheidszorg als bedoeld in artikel 1 van de Wet op de beroepen in de individuele gezondheidszorg (Wet BIG), niet zijnde Wlz-zorg of Zvw-zorg, alsmede handelingen met een ander doel dan het bevorderen of bewaken van de gezondheid van de cliënt; (4e streepje). Hieronder vallen bijvoorbeeld de cosmetische zorg en de alternatieve zorg.
Volgens deze definitie is niet relevant of de kosten van deze zorg daadwerkelijk worden vergoed door de Zvw of Wlz. Slechts de soort van zorg is van belang.
De Wkkgz geldt dus niet voor zorg op grond van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en de Jeugdwet.
Uitbreiding zorgbegrip
De Wkkgz geldt niet alleen voor de krachtens de Zvw en Wlz omschreven soorten van zorg (onafhankelijk van de daadwerkelijke financiering), doch ook voor diensten waarvoor subsidies, zoals een persoonsgebonden budget, worden verstrekt volgens de Zvw en Wlz, zoals ADL-assistentie, extramurale behandeling, eerstelijns verblijf, vervoer e.d.